Termeni și Condiții

„Platforma" reprezintă serviciul software Outbound pentru automatizarea operațiunilor e-commerce internaționale.

„Client" reprezintă persoana juridică sau fizică autorizată care utilizează Platforma.

„Servicii" includ procesarea comenzilor, conformitatea fiscală, orchestrarea logistică și raportarea oferite prin Platformă.

Outbound oferă o platformă software care automatizează operațiunile e-commerce internaționale, incluzând:

• Sincronizarea și procesarea comenzilor din Shopify
• Calcul taxe și generare documente fiscale
• Coordonarea expedierii prin rețeaua de parteneri logistici
• Rapoarte pentru conformitate fiscală
• Reconcilierea stocurilor și plăților

Platforma pregătește documentația și rapoartele necesare, dar depunerea declarațiilor fiscale rămâne responsabilitatea Clientului.

Stocul depozitat în rețeaua de parteneri logistici rămâne în permanență proprietatea Clientului. Outbound nu achiziționează, nu revinde și nu deține în niciun moment proprietatea asupra produselor Clientului.

Outbound facilitează conexiunea cu partenerii logistici și automatizează procesele, dar nu este parte în tranzacțiile comerciale ale Clientului.

Comisionul pentru utilizarea Platformei este de 2.5% din valoarea brută a fiecărei comenzi procesate. Nu există costuri de implementare sau taxe ascunse.

Serviciile de consultanță sunt facturate separat, conform acordului specific cu fiecare Client.

Facturile sunt emise lunar și au termen de plată de 14 zile de la emitere.

Clientul se obligă să:

• Furnizeze informații corecte și actualizate despre produse și operațiuni
• Respecte legislația aplicabilă în jurisdicțiile în care operează
• Depună la timp declarațiile fiscale folosind rapoartele furnizate
• Mențină fondurile necesare pentru expedieri și taxe
• Nu utilizeze Platforma pentru activități ilegale

Outbound depune eforturi rezonabile pentru acuratețea calculelor fiscale și a documentației generate, dar nu garantează și nu poate garanta conformitatea absolută în toate situațiile.

Clientul rămâne responsabil pentru verificarea și depunerea declarațiilor fiscale. Recomandăm consultarea unui specialist fiscal pentru situații complexe.

Răspunderea Outbound este limitată la valoarea comisioanelor plătite în ultimele 12 luni.

Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice la care au acces prin această relație contractuală.

Pentru detalii despre prelucrarea datelor personale, consultați Politica de Confidențialitate.

Contractul se încheie pe durată nedeterminată și poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile.

La încetarea contractului, Clientul are dreptul să își retragă stocul din depozite, suportând costurile aferente.

Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la pagina de contact.